1Poskytovatel

Bc. Lenka Hons, IČO: 30014557, sídlo: Vyhlídka 577, 262 04 Nová Ves pod Pleší, e-mail: info@lenkahons.cz, tel.: +420 733 544 646 (dále jen „poskytovatel“). Poskytovatel je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku.

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb jednotlivcům, zejména konzultací, kariérního směru, revize a zpracování CV a přípravy na pracovní pohovor. Služby poskytované firmám (nábor zaměstnanců) se řídí samostatnými obchodními podmínkami.

2Objednání služby a uzavření smlouvy

Klient kontaktuje poskytovatele telefonicky nebo e-mailem. Poskytovatel a klient si dohodnou konkrétní službu, cenu, způsob poskytnutí a případně termín.

Na základě dohody poskytovatel zašle klientovi fakturu. Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena okamžikem připsání celé ceny služby na účet poskytovatele. Do tohoto okamžiku není termín závazně rezervován.

Před úhradou faktury má klient k dispozici tyto obchodní podmínky a informace o právu na odstoupení od smlouvy. Vzorový formulář pro odstoupení je klientovi zaslán spolu s fakturou nebo jiným způsobem umožňujícím jeho uložení.

Služby jsou určeny osobám starším 18 let. Osoba mladší 18 let může službu využít pouze za přítomnosti zákonného zástupce.

3Cena, platba a rezervace termínu

Cena služby je stanovena podle aktuální nabídky poskytovatele nebo podle individuální dohody s klientem. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty, uvedené ceny jsou konečné.

Cena služby se hradí v plné výši předem bankovním převodem na základě vystavené faktury. Standardní splatnost faktury je 10 dní; má-li být služba poskytnuta dříve, musí být cena uhrazena před jejím zahájením.

4Rozsah a průběh jednotlivých služeb

• Jednorázová konzultace je jedna konzultace v rozsahu 60 až 90 minut. Před konzultací klient poskytovateli napíše, co chce řešit.
• Kariérní směr zahrnuje dvě konzultace, konzultaci CV, návrh dalšího kariérního směru a vyhledání konkrétních pozic a firem.
• Kariérní partner je podpora po dobu čtyř týdnů. Zahrnuje čtyři konzultace, jednu každý týden, CV na míru, pravidelný výběr pozic a firem, přípravu na konkrétní pohovory a jejich zpětné vyhodnocení a konzultace pracovních nabídek. Pokud se klient z vážných důvodů (například nemoci) omluví, může se doba služby prodloužit o týden nebo o jiný dohodnutý počet dní.
• Konzultace CV je ústní zpětná vazba k CV klienta na schůzce. Případné úpravy si klient provede sám.
• CV na míru zahrnuje konzultaci a přípravu nebo přepracování CV. Poskytovatel dodá CV do 5 pracovních dnů od konzultace a v ceně je jedno kolo úprav.
• Pohovor nanečisto je simulace pracovního pohovoru se zpětnou vazbou, a to buď obecná, nebo pro konkrétní firmu. U pohovoru pro konkrétní firmu klient předem pošle pracovní inzerát a informace o firmě.

Rozhodující je rozsah služby dohodnutý podle článku 2.

5Změna a zrušení termínu

Klient může požádat o změnu sjednaného termínu nejpozději 24 hodin před jeho začátkem. V takovém případě bude po vzájemné dohodě stanoven náhradní termín bez dalšího poplatku.

Při žádosti o změnu méně než 24 hodin před začátkem bude možnost náhradního termínu posouzena individuálně podle okolností.

Pokud se klient na sjednaný termín nedostaví a předem se neomluví, termín bez náhrady propadá a uhrazená cena se nevrací. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy, pokud se na danou situaci vztahuje.

6Průběh konzultací

Konzultace mohou probíhat osobně nebo online podle dohody. Online konzultace mohou probíhat například prostřednictvím Google Meet, Microsoft Teams nebo WhatsApp.

Pokud se klient dostaví pozdě, konzultace končí v původně sjednaném čase; pozdní příchod nezakládá nárok na prodloužení ani na vrácení části ceny.

Technické potíže na straně poskytovatele, které znemožní uskutečnění konzultace, budou řešeny náhradním termínem. Technické potíže na straně klienta se strany nejprve pokusí odstranit; další postup se řeší individuálně.

Pokud poskytovatel zruší termín a nedohodne s klientem přijatelný náhradní termín, vrátí klientovi cenu za neuskutečněnou službu.

7Služby s více částmi a garance spokojenosti

U služby zahrnující více konzultací nebo navazující přípravu je cena stanovena za službu jako celek, není-li výslovně dohodnuto jinak.

U služeb zahrnujících více konzultací může klient po první konzultaci spolupráci ukončit, pokud zjistí, že mu způsob spolupráce nevyhovuje. O využití této garance musí informovat poskytovatele nejpozději do 24 hodin od skončení první konzultace. V takovém případě mu bude vrácena celá uhrazená cena služby.

Garanci nelze využít poté, co klient pokračoval v další části služby. Toto smluvní zvýhodnění nijak neomezuje zákonná práva klienta.

8Součinnost klienta a výsledek služby

Klient poskytne pravdivé a dostatečné informace a podklady potřebné k poskytnutí služby. Poskytovatel vychází z informací, které mu klient poskytne.

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytnutí sjednané služby, negarantuje však získání zaměstnání, pracovní nabídky, pozvání na pohovor ani jiný konkrétní výsledek výběrového řízení. Rozhodnutí zaměstnavatelů a další okolnosti mimo kontrolu poskytovatele nelze považovat za výsledek garantovaný poskytovatelem.

9Odstoupení spotřebitele od smlouvy uzavřené na dálku

Je-li klient spotřebitelem a smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud zákon nestanoví jinak.

Má-li být služba zahájena před uplynutím této lhůty, je na faktuře uvedena výslovná žádost klienta o zahájení poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty a poučení o důsledcích takového zahájení. Úhradou takto vystavené faktury klient tuto výslovnou žádost činí.

Pokud klient po zahájení poskytování služby v zákonné lhůtě odstoupí, uhradí za zákonných podmínek poměrnou část ceny odpovídající rozsahu plnění poskytnutého do okamžiku odstoupení.

Po úplném poskytnutí služby před uplynutím 14denní lhůty právo spotřebitele na odstoupení zaniká, pokud byla služba poskytnuta na jeho předchozí výslovnou žádost a klient byl předem poučen, že úplným poskytnutím služby právo na odstoupení zaniká.

Odstoupení může klient zaslat na e-mail info@lenkahons.cz nebo na adresu sídla poskytovatele. Klient může využít vzorový formulář pro odstoupení, jeho použití však není povinné.

10Reklamace

Klient může vytknout vadu poskytnuté služby e-mailem na info@lenkahons.cz nebo písemně na adresu sídla poskytovatele. V reklamaci uvede zejména, které služby se reklamace týká, v čem spatřuje vadu a jaký způsob vyřízení požaduje.

Je-li klient spotřebitelem, poskytovatel mu při uplatnění reklamace vydá písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah a požadovaný způsob vyřízení. Po vyřízení reklamace vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se poskytovatel se spotřebitelem výslovně nedohodne na delší lhůtě.

11Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi poskytovatelem a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu.

Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.

12Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Ujednání těchto podmínek nelze vykládat tak, aby omezovala práva spotřebitele, která mu přiznávají kogentní právní předpisy.

Na smlouvy uzavřené před změnou těchto podmínek se použije znění účinné v době uzavření smlouvy.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026.

1Poskytovatel a rozsah

Bc. Lenka Hons, IČO: 30014557, sídlo: Vyhlídka 577, 262 04 Nová Ves pod Pleší, e-mail: info@lenkahons.cz, tel.: +420 733 544 646 (dále jen „poskytovatel“). Poskytovatel je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku.

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb externího náboru zaměstnanců firmám a podnikatelům (dále jen „objednatel“), a to Základního náboru, Kompletního náboru a Headhuntingu. Služby poskytované jednotlivcům se řídí samostatnými obchodními podmínkami.

2Služba a balíčky

Služba se poskytuje na jednu pozici po dobu nejvýše 30 dní aktivního náboru za jednu pevnou cenu. Hledá-li objednatel více osob na stejnou pozici, cena se nemění.

• Základní nábor zahrnuje úvodní konzultaci a nastavení požadavků na kandidáta, inzerát a reklamu na Facebooku a Instagramu (Meta) na míru firmy a správu reakcí, třídění životopisů a telefonické oslovení kandidátů, ověření zájmu, mzdových očekávání a dostupnosti, předání relevantních kandidátů a přihlášení do klientské zóny, kde objednatel vidí nábor v reálném čase. Pohovory s kandidáty vede objednatel.
• Kompletní nábor zahrnuje úvodní konzultaci a nastavení požadavků na kandidáta, inzerát a reklamu na Facebooku a Instagramu (Meta) na míru firmy a správu reakcí, třídění životopisů a telefonické oslovení kandidátů, ověření zájmu, mzdových očekávání a dostupnosti, předání relevantních kandidátů, vedení prvního kola pohovoru, ověření zkušeností, motivace a očekávání, shrnutí a doporučení, zda s kandidátem pokračovat, a přihlášení do klientské zóny, kde objednatel vidí nábor v reálném čase.
• Headhunting zahrnuje úvodní konzultaci a nastavení požadavků na kandidáta, inzerát a reklamu na Facebooku a Instagramu (Meta) na míru firmy a správu reakcí, třídění životopisů a telefonické oslovení kandidátů, ověření zájmu, mzdových očekávání a dostupnosti, předání relevantních kandidátů, vedení prvního kola pohovoru, ověření zkušeností, motivace a očekávání, shrnutí a doporučení, zda s kandidátem pokračovat, aktivní vyhledávání a přímé oslovování kandidátů (LinkedIn, databáze, sociální sítě a další zdroje), včetně těch, kdo novou práci nehledají, a přihlášení do klientské zóny, kde objednatel vidí nábor v reálném čase.

Podrobný rozsah a cena balíčku jsou uvedeny v aktuální nabídce na lenkahons.cz a v objednávce na faktuře. Rozhodující je rozsah uvedený v objednávce.

3Objednání a uzavření smlouvy

Objednatel kontaktuje poskytovatele telefonicky nebo e-mailem. Poskytovatel zašle objednateli e-mailem fakturu, která zároveň slouží jako objednávka a obsahuje pozici, zvolený balíček, cenu, případné náklady třetích stran podle článku 5 a předpokládaný termín zahájení. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednatel objednávku potvrdí, a to buď písemnou odpovědí (například e-mailem), nebo zaplacením faktury, podle toho, co nastane dříve.

Před uzavřením smlouvy má objednatel k dispozici tyto obchodní podmínky.

4Cena a platba

Cena balíčku se hradí v plné výši předem bankovním převodem na základě faktury. Splatnost faktury je 10 dní. Poskytovatel zahájí nábor poté, co je cena zaplacena a objednatel předá podklady podle článku 7.

Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty, uvedené ceny jsou konečné.

5Náklady třetích stran

Cena balíčku je odměnou poskytovatele a nezahrnuje náklady třetích stran. Tyto náklady se dohodnou předem v objednávce, jinak je poskytovatel nevynakládá.

• Reklamu na Facebooku a Instagramu (Meta) hradí objednatel vždy sám přímo poskytovateli reklamní platformy. Poskytovatel reklamu připraví a spravuje, rozpočet na reklamu však platí objednatel.
• Poplatky za inzerci na pracovních portálech, přístup do databází životopisů a další placené nástroje buď zaplatí objednatel sám, nebo je zaplatí poskytovatel a přefakturuje je objednateli. V takovém případě je poskytovatel uvede na faktuře spolu s cenou balíčku jako samostatnou položku.

6Průběh náboru a lhůta 30 dní

Lhůta 30 dní začíná dnem, kdy je zaplacena cena balíčku a objednatel předá podklady podle článku 7. Po dobu lhůty poskytovatel provádí činnosti uvedené ve zvoleném balíčku.

Nábor končí dříve, než uplyne 30 dní, pokud objednatel potvrdí, že pozici obsadil kandidátem, kterého mu poskytovatel představil. Jinak nábor končí uplynutím 30 dní. Po skončení náboru služba končí. Pokračování náboru na stejnou pozici je možné jen na základě nové dohody.

7Součinnost objednatele

Objednatel poskytne včas a pravdivě podklady potřebné k náboru, zejména popis pozice, požadavky, mzdové rozpětí a informace o firmě, a určí kontaktní osobu. Dále zajistí termíny pohovorů a bez zbytečného odkladu poskytne zpětnou vazbu ke kandidátům a oznámí poskytovateli obsazení pozice. Pokud objednatel součinnost neposkytne, nenese poskytovatel odpovědnost za výsledek náboru.

8Výsledek náboru

Poskytovatel odpovídá za řádné provedení sjednaných činností. Negarantuje obsazení pozice, nástup konkrétního kandidáta ani to, že vybraný kandidát ve firmě setrvá. O přijetí kandidáta rozhoduje výhradně objednatel. Poskytovatel neposkytuje záruku ani náhradu kandidáta.

9Předčasné ukončení náboru

Obsazení kandidátem poskytovatele. Pokud objednatel obsadí pozici kandidátem, kterého mu poskytovatel představil, je služba splněna, nábor končí a cena se nemění ani nevrací.

Ukončení z jiného důvodu. Pokud objednatel ukončí nábor dříve, než uplyne 30 dní, protože pozici obsadil jinak nebo pozici zrušil, poskytovatel mu vrátí část ceny balíčku podle toho, kdy ukončení písemně oznámil:

Vrácení se týká ceny balíčku. Náklady třetích stran podle článku 5 se nevrací, pokud již byly vynaloženy.

Podmínka vrácení. Část ceny se vrací jen tehdy, pokud objednatel současně písemně potvrdí, že pozici neobsadil kandidátem, kterého mu poskytovatel představil. Pokud objednatel do 6 měsíců od ukončení náboru přijme kandidáta, kterého mu poskytovatel představil, je povinen vrácenou částku bez zbytečného odkladu doplatit.

10Klientská zóna

Objednatel obdrží přihlašovací údaje do klientské zóny, kde v reálném čase vidí své pozice, kandidáty, průběh výběru a rozhodnutí. Přístup je pouze pro čtení.

• Přihlašovací údaje jsou určeny jen jmenovaným osobám objednatele a nesmějí se sdílet ani předávat dál.
• Údaje o uchazečích lze použít jen pro výběr na dané pozice a nelze je kopírovat ani sdílet mimo osoby, které se na výběru podílejí.
• Podezření na zneužití přístupu nebo na únik údajů je objednatel povinen ihned oznámit na info@lenkahons.cz.
• Poskytovatel může přístup omezit nebo zrušit při porušení těchto pravidel. Po skončení spolupráce se přístup zruší a objednatel vymaže údaje, které si ze zóny uložil.
• Poskytovatel zajišťuje dostupnost zóny s přiměřenou péčí, ale negarantuje bezvýpadkový provoz.

11Osobní údaje uchazečů

Role stran. Údaje uchazečů, kteří reagují na inzeráty a reklamy zveřejněné poskytovatelem, zpracovává poskytovatel jako samostatný správce. Poskytovatel předává údaje uchazečů objednateli jen s jejich souhlasem pro konkrétní pozici. Objednatel je ve vztahu k přijatým údajům samostatným správcem a zavazuje se je použít pouze pro výběr na dané pozici, nepředat je třetím osobám a údaje neúspěšných uchazečů vymazat nejpozději do 6 měsíců od uzavření pozice, nebo dříve na žádost uchazeče. Porušení zabezpečení údajů objednatel oznámí poskytovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin, a poskytne součinnost při vyřízení žádostí uchazečů o výkon jejich práv.

Zpracování v systémech objednatele. Pokud poskytovatel při náboru pracuje s údaji uchazečů v systémech nebo účtech objednatele, například v jeho systému pro nábor nebo na jeho reklamním účtu, činí tak jako zpracovatel na pokyn objednatele a řídí se Přílohou 1 těchto podmínek.

12Mlčenlivost

Obě strany zachovají mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, zejména o cenách, plánech obsazení pozic a údajích uchazečů, a nepoužijí je k jiným účelům než k plnění smlouvy.

13Reklamace

Objednatel může vytknout, že poskytovatel nesplnil některou ze sjednaných činností, například nezveřejnil inzerát, nevedl první kolo pohovoru v Kompletním náboru nebo neprovedl aktivní vyhledávání v Headhuntingu. Námitku uplatní e-mailem na info@lenkahons.cz nejpozději do 14 dnů od skončení náboru a uvede, kterou činnost považuje za nesplněnou.

Poskytovatel odpoví do 30 dnů. Je-li námitka důvodná, chybějící činnost doplní, případně vrátí poměrnou část ceny balíčku odpovídající nesplněné činnosti.

Nenaplnění očekávání objednatele, například že se nepřihlásil nikdo vhodný nebo že pozice nebyla obsazena, není vadou služby. Předčasné ukončení náboru objednatelem se řídí článkem 9.

14Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností podle právních předpisů. Celková výše náhrady škody vůči objednateli je omezena na cenu balíčku, v jehož rámci škoda vznikla. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech.

15Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou určeny podnikatelům. Ustanovení o právech spotřebitele, zejména o odstoupení od smlouvy do 14 dnů a o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, se na objednatele nevztahují. Je-li objednatelem spotřebitel, použijí se obchodní podmínky pro jednotlivce.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Spory z této smlouvy rozhodují věcně a místně příslušné soudy České republiky.

Na smlouvy uzavřené před změnou těchto podmínek se použije znění účinné v době uzavření smlouvy.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026.

P1Příloha 1: Zpracování osobních údajů v systémech objednatele

Tato příloha je smlouvou o zpracování osobních údajů podle článku 28 nařízení GDPR a platí v případech, kdy poskytovatel při náboru pracuje s osobními údaji v systémech nebo účtech objednatele. Je součástí smlouvy a objednatel ji přijímá potvrzením objednávky.

1. Správce a zpracovatel. Objednatel je správcem, poskytovatel zpracovatelem.
2. Předmět, doba a účel. Poskytovatel zpracovává osobní údaje uchazečů po dobu trvání smlouvy výhradně za účelem provedení náboru podle objednávky.
3. Údaje a osoby. Jméno, kontaktní údaje, životopis a informace o průběhu výběru uchazečů o zaměstnání.
4. Pokyny. Poskytovatel zpracovává údaje pouze podle pokynů objednatele, které vyplývají z objednávky a z písemných pokynů objednatele.
5. Mlčenlivost. Poskytovatel zachovává mlčenlivost o zpracovávaných údajích.
6. Zabezpečení. Poskytovatel dodržuje přiměřená bezpečnostní opatření, zejména používá osobní přihlášení, silná hesla a údaje nekopíruje mimo systémy objednatele.
7. Další zpracovatelé. Poskytovatel nezapojuje další zpracovatele, s výjimkou těch, které poskytuje samotný systém objednatele.
8. Součinnost. Poskytovatel pomáhá objednateli při vyřizování žádostí uchazečů o výkon práv a při plnění povinností při zabezpečení údajů.
9. Porušení zabezpečení. Poskytovatel oznámí objednateli porušení zabezpečení údajů bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin.
10. Skončení. Po skončení spolupráce poskytovatel údaje, které má ve svém držení, do 30 dnů vymaže nebo vrátí objednateli. Přístup do systémů objednatele se ukončí.
11. Kontrola. Poskytovatel na žádost poskytne objednateli informace potřebné k doložení plnění těchto povinností.

1Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Bc. Lenka Hons, IČO: 30014557, sídlo: Vyhlídka 577, 262 04 Nová Ves pod Pleší, e-mail: info@lenkahons.cz, tel.: +420 733 544 646 (dále jen „správce“).

2Na koho se tyto zásady vztahují

Tyto zásady se týkají (a) klientů, kteří využívají poradenské služby, (b) uchazečů o zaměstnání v rámci náboru pro firmy, (c) firem a jejich zástupců včetně uživatelů klientské zóny a (d) návštěvníků webu. Společné části (příjemci, práva, zabezpečení) platí pro všechny.

3Klienti poradenských služeb

Jaké údaje správce zpracovává. Podle povahy služby může správce zpracovávat zejména jméno a příjmení, e-mail, telefon, fakturační údaje, informace obsažené v CV a dalších podkladech, pracovní a vzdělávací historii, informace o hledané práci, pracovních zkušenostech a očekáváních a poznámky nezbytné pro poskytnutí objednané služby. Klient by správci neměl zasílat údaje, které nejsou pro službu potřebné, zejména rodné číslo, kopie osobních dokladů nebo jiné nadbytečné údaje.

Účely a právní základy. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem komunikace před uzavřením smlouvy, uzavření a plnění smlouvy a poskytování objednaných služeb; právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy. Údaje potřebné pro účetnictví, daně a další zákonné povinnosti jsou zpracovávány z důvodu splnění právních povinností správce. V nezbytném rozsahu mohou být údaje uchovány také za účelem ochrany a uplatnění právních nároků správce; právním základem je oprávněný zájem správce. Reference nebo zpětná vazba klienta bude zveřejněna pouze s předchozím souhlasem klienta a pouze v rozsahu, s nímž klient souhlasil. Souhlas lze kdykoli do budoucna odvolat.

Odkud údaje pocházejí. Správce získává údaje především přímo od klienta při telefonické nebo e-mailové komunikaci, při konzultaci a z dokumentů, které klient sám poskytne, například z CV nebo pracovního inzerátu.

Povinnost poskytnout údaje. Poskytnutí osobních údajů potřebných pro komunikaci, uzavření a plnění smlouvy je smluvním nebo předsmluvním požadavkem. Bez údajů, které jsou pro konkrétní službu nezbytné, nemusí být možné smlouvu uzavřít nebo službu řádně poskytnout. Poskytnutí údajů pro zveřejnění reference je dobrovolné a není podmínkou poskytnutí služby.

Předávání dalším osobám. Správce nepředává CV ani jiné podklady klienta potenciálním zaměstnavatelům bez pokynu nebo souhlasu klienta v rámci konkrétního účelu.

Doba uchování. Pracovní podklady související s konzultacemi, zejména CV, pracovní poznámky a další materiály, jsou standardně uchovávány po dobu nejvýše 6 měsíců od skončení spolupráce, pokud není potřeba jejich dřívější výmaz nebo naopak delší uchování z důvodu právního nároku či zákonné povinnosti. Účetní, daňové a související doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Údaje potřebné k ochraně právních nároků mohou být uchovávány po dobu, po kterou lze takové nároky uplatnit nebo hájit.

4Uchazeči o zaměstnání

Role správce. Údaje uchazečů, kteří reagují na inzeráty a reklamy zveřejněné správcem, zpracovává správce jako samostatný správce. Pokud správce při náboru pracuje s údaji v systémech nebo účtech firmy, činí tak jako zpracovatel na pokyn firmy; v takovém případě je za informování uchazečů odpovědná firma.

Jaké údaje. Jméno a příjmení, e-mail, telefon, životopis (vzdělání, praxe, dovednosti), informace z pohovoru, zdroj kontaktu, stav v náboru (například první kolo, pohovor u klienta, rozhodnutí) a poznámky nezbytné pro nábor. Správce neeviduje rodné číslo, kopie dokladů ani údaje o zdraví a jiné citlivé údaje. Pokud mu je někdo pošle, nevyužije je a vymaže je.

Odkud údaje pocházejí. Přímo od uchazeče, z pracovních portálů a databází životopisů (jobs.cz, zivotopisy.cz), z profesní sítě LinkedIn, z reklamy na sociálních sítích (Meta), včetně formulářů v reklamách na Facebooku a Instagramu, nebo z doporučení třetí osoby. Pokud údaje nezískal přímo od uchazeče, správce ho informuje při prvním kontaktu, nejpozději do jednoho měsíce.

Účely a právní základy.

1. Komunikace a posouzení vhodnosti uchazeče na pozici: opatření před uzavřením smlouvy na žádost uchazeče (pokud se sám hlásí); u uchazečů oslovených na základě zveřejněného životopisu oprávněný zájem správce.
2. Předání jména, kontaktních údajů, životopisu a informací o průběhu výběru firmě, pro kterou nábor probíhá: pouze se souhlasem uchazeče pro konkrétní pozici a firmu. Souhlas lze kdykoli odvolat.
3. Ochrana a uplatnění právních nároků: oprávněný zájem správce.

Příjemci. Firma, pro kterou nábor probíhá (po souhlasu uchazeče; informace vidí v zabezpečené klientské zóně jen ke svým pozicím), a poskytovatelé technických služeb uvedení v bodu 7.

Doba uchování. Nejdéle 6 měsíců od uzavření pozice (u vybraných uchazečů od skončení spolupráce). Poté se údaje vymažou, pokud uchazeč neudělil samostatný souhlas s databází talentů.

Databáze talentů. Pokud uchazeč dobrovolně udělí samostatný souhlas, správce uchovává jeho jméno, kontakt a životopis po dobu 24 měsíců od udělení souhlasu a může ho kontaktovat s nabídkou vhodných pracovních pozic. Právním základem je souhlas, který lze kdykoli odvolat e-mailem na info@lenkahons.cz. Po uplynutí 24 měsíců se údaje vymažou, nebo správce požádá o nový souhlas.

5Firmy a uživatelé klientské zóny

Jaké údaje. Jméno, funkce, e-mail a telefon kontaktní osoby, fakturační údaje firmy, přihlašovací e-mail do klientské zóny a technické záznamy o přihlášení.

Účel a právní základ. Uzavření a plnění smlouvy, komunikace, fakturace a zajištění bezpečnosti zóny (plnění smlouvy, oprávněný zájem, splnění právních povinností).

Doba uchování. Po dobu spolupráce. Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy. Přihlašovací účet firmy se po skončení spolupráce zruší.

Odpovědnost firmy za přijaté údaje. Údaje uchazečů, které firma získá od správce, zpracovává firma jako samostatný správce výhradně pro výběr na danou pozici, nepředává je třetím osobám a po skončení výběru je maže.

6Návštěvníci webu

Kontaktní formulář a e-mail. Údaje, které návštěvník odešle (jméno, e-mail, telefon, téma a text zprávy), správce použije k odpovědi. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce. Zpráva odeslaná formulářem na webu se doručí správci e-mailem a zároveň se uloží u poskytovatele hostingu (Netlify), který ji zpracovává pro správce. Zprávy se uchovávají po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a poté nejdéle 12 měsíců.

Technické záznamy. Provozovatel hostingu zaznamenává technické údaje (IP adresa, čas přístupu, typ prohlížeče) kvůli bezpečnosti a provozu webu.

Cookies a podobné technologie. Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a neměří návštěvnost. V klientské zóně se po přihlášení uloží v prohlížeči technický údaj o přihlášení, který je nezbytný pro funkci zóny a nevyžaduje souhlas. Písma jsou hostována přímo na webu správce, nikoli u třetí strany. Teprve při otevření klientské zóny se načte přihlašovací knihovna ze sítě pro doručování obsahu jsDelivr; ostatní stránky webu žádný obsah z cizích serverů nenačítají.

7Příjemci, používané služby a předávání mimo EHP

V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup poskytovatelé technických, hostingových, e-mailových, účetních a komunikačních služeb, které správce používá k provozu webu, komunikaci a poskytování služeb. K provozu webu a klientské zóny správce využívá poskytovatele databáze a přihlašování (Supabase, datové centrum v Evropské unii) a poskytovatele hostingu (Netlify). Jsou to zpracovatelé, s nimiž má správce uzavřenu smlouvu o zpracování.

Pro online komunikaci mohou být podle dohody využívány zejména Google Meet, Microsoft Teams nebo WhatsApp. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje podle podmínek svých služeb a podle své role mohou vystupovat jako zpracovatelé nebo samostatní správci.

Při využívání některých těchto služeb může v závislosti na jejich aktuálním technickém a smluvním nastavení docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předávání uskutečňuje pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk podle GDPR, například standardních smluvních doložek.

8Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR má každý, jehož údaje správce zpracovává, zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, případně přenositelnost údajů, a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Je-li zpracování založeno na souhlasu, lze souhlas kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Žádosti lze zasílat na info@lenkahons.cz. Správce na ně odpoví do jednoho měsíce. Každý má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

9Automatizované rozhodování

Správce při poskytování těchto služeb neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro dotčenou osobu mělo právní účinky nebo se jí obdobně významně dotýkalo.

10Zabezpečení a další informace

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména oddělení přístupu firem k jejich vlastním datům, přihlášení každého uživatele klientské zóny a uložení dat v Evropské unii. Online konzultace nejsou standardně nahrávány. Pokud by měla být konkrétní konzultace nahrávána, bude to s klientem řešeno předem a samostatně.

Tyto zásady se mohou přiměřeně aktualizovat při změně služeb, používaných nástrojů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy zveřejněno na lenkahons.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 11. 2026.